İçeriğe geç

KVKK aydınlatma metni

Sürüm 2026-09-26-v12 · Son güncelleme: 26 Eylül 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Dijenta SEO hizmetini kullanan kişileri kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu
Salih Öz (Dijenta)
Adres
Meşebükü Mah. Kadıoğlu Sok. No: 35, Fatsa / Ordu
Hizmet
Dijenta SEO

2. İşlenen kişisel veriler

KategoriVerilerNe zaman
KimlikAdınız ve soyadınızHesap açarken
İletişimE-posta adresinizHesap açarken ve bize yazdığınızda
Müşteri işlemPaket bilgileriniz; eklediğiniz site adresleri; denetim, hız ölçümü ve rapor sonuçları; oluşturduğunuz içerikler; aylık kullanım kayıtlarıHizmeti kullanırken
Sıra takibiTakip ettiğiniz anahtar kelimeler, seçtiğiniz cihaz (masaüstü ya da mobil) ve haftalık ölçüm sonuçları: Google’daki sıranız, çıkan sayfanız, o aramada ilk 10’daki siteler ve Google’ın yapay zekâ özetinde kaynak gösterilip gösterilmediğiniz (kelimeyi ya da siteyi silene kadar saklanır, hesabınızla birlikte silinir)Anahtar kelime eklediğinizde ve her haftalık ölçümde
Search ConsoleGoogle Search Console hesabınızı bağlarsanız: bağladığınız Google hesabının e-posta adresi, şifrelenmiş yenileme anahtarı, o hesabın Search Console mülklerinin listesi ve seçtiğiniz mülk; bu mülk için Google’dan günde bir kez okunan arama performansı özeti (son 90 günün günlük tıklama ve gösterim sayıları, son iki 28 günlük dönemde sitenizin göründüğü aramalar ve sayfalar ile bunların tıklama, gösterim ve ortalama sıraları). Bağlantıyı kestiğinizde, siteyi ya da hesabınızı sildiğinizde hemen silinirSearch Console’u bağladığınızda ve sonrasında her gün
Yapay zekâ girdi ve çıktılarıYapay zekâ özelliklerine yazdığınız anahtar kelime, not ve yönergeler; site ayarlarına yazdığınız marka sesi; öneri ve içerik planı üretmek için kullanılan sayfa metinleri ve başlıkları; üretilen öneriler, yazılar ve içerik planlarıYapay zekâ özelliklerini kullandığınızda
İşlem güvenliğiParolanızın geri döndürülemez özeti (parolanın kendisi saklanmaz); IP adresi; oturum bilgisi; giriş denemeleri ve hesap olay kayıtlarıGiriş yaptığınızda ve hesabınızda işlem yaptığınızda
Kullanım kaydıDeneme hesabında kilitli bir özellikten paket sayfasına geçtiğinizde hangi özellik olduğu (özellik başına günde en çok bir kayıt; 180 gün sonra silinir)Deneme hesabında kilitli bir özelliğin "Paketleri gör" bağlantısına tıkladığınızda
EntegrasyonYayın bağlantısı kurarsanız: WordPress için site adresi, kullanıcı adı ve şifrelenmiş uygulama parolası; Shopify için mağaza adresi ve şifrelenmiş uygulama kimlik bilgileri; webhook için adres ve şifrelenmiş imza sırrıYayın bağlantısı kurduğunuzda
EkipBir hesaba ekip üyesi olarak davet edildiyseniz: hesap sahibinin yazdığı e-posta adresiniz ve size verilen yetki. Davet 7 gün geçerlidir; davet kaydı kabul, geri çekme ya da süre dolumundan 30 gün sonra silinir. Ekibe katıldığınızda ekipteki diğer kişiler adınızı, e-posta adresinizi ve yetkinizi görürEkip daveti aldığınızda ve kabul ettiğinizde
Hızlı analizAna sayfamızdaki ücretsiz analizde yazdığınız site adresi, analiz sonucu (90 gün saklanır) ve IP adresinizin geri döndürülemez özetiHızlı analizi kullandığınızda (üyelik gerekmez)
Haritalar analiziGoogle Haritalar analizinde yapıştırdığınız işletme bağlantısı ve analiz sonucu (hesabınızda saklanır, hesabınızla birlikte silinir). Deneme hesabının ücretsiz analizinde ayrıca, aynı bağlantıdan yapılan ücretsiz analizleri sınırlamak için IP adresinizin geri döndürülemez özetiHaritalar analizi yaptığınızda (hesap gerekir)
DestekDestek talebinde ya da canlı destek sohbetinde yazdıklarınız. Sitemizdeki canlı destek penceresinden yazarsanız ayrıca verdiğiniz ad ve e-posta adresi, yazdığınız sayfa, bilgilendirmeyi onayladığınız zaman, onayladığınız metnin sürümü ve IP adresinizin geri döndürülemez özeti. Yanıtladığımız konuşma 30 gün sessiz kalırsa kapanır; kapanan konuşma 90 gün sonra silinirPanelden destek talebi açtığınızda ya da sitemizdeki canlı destek penceresinden yazdığınızda (üyelik gerekmez)

Taranan sayfalar. Sitenizi taradığımızda sayfalarınızda herkese açık olarak yer alan içerik (başlıklar, açıklamalar, metin ve bağlantılar) işlenir. Bu içerikte üçüncü kişilere ait kişisel veri bulunuyorsa, yalnız denetim sonucunu üretmek amacıyla işlenir. Bir sitenin yalnız son denetimlerinin sayfa ayrıntısı saklanır; daha eski denetimlerden yalnız özet (skor ve sayılar) kalır.

3. İşleme amaçları

  • Hesabınızı açmak, oturumunuzu doğrulamak ve hesabınızı yönetmek
  • Sitenizi denetlemek, hızını ve Google sıralamanızı ölçmek, rapor, yapay zekâ önerisi ve blog yazısı üretmek
  • Search Console’u bağlarsanız sitenizin Google’daki arama performansını size göstermek ve buna göre yapılacak işleri listelemek (bu veriler reklam için kullanılmaz, satılmaz ve yapay zekâ hizmetlerine gönderilmez)
  • Paket ve aylık kullanım sınırlarını uygulamak
  • Hizmeti geliştirmek: deneme hesaplarında hangi özelliklerin paketlerde arandığını ölçmek
  • Hesap sahibinin gönderdiği ekip davetini iletmek ve ekip üyeliklerini yönetmek
  • Parola sıfırlama, denetim özeti, haftalık sıralama özeti ve sıralama düşüş uyarısı gibi hizmetle ilgili bildirimleri e-postayla göndermek (sıralama e-postaları site ayarlarından kapatılabilir)
  • Bilgi güvenliğini sağlamak; aşırı istek ve otomatik deneme gibi kötüye kullanımları önlemek ve tespit etmek
  • Talep ve şikâyetlerinizi yanıtlamak
  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla kullanmıyor ve üçüncü kişilere satmıyoruz.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında sayılan şu sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c): hesabınız, hizmetin sunulması ve destek taleplerinizin yanıtlanması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç)
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e)
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (f): güvenlik kayıtları, hızlı analizdeki, Haritalar analizindeki ve canlı destek penceresindeki kötüye kullanım sınırı, hesap sahibinin ekip davetinin davet edilen kişiye iletilmesi ve deneme hesabında hangi kilitli özelliğin paket sayfasına götürdüğünün ölçülmesi

5. Aktarım ve yurt dışına aktarım

  • Google (yurt dışı). Yapay zekâ özelliklerini kullandığınızda girdileriniz ve ilgili sayfa metinleri, işlenmek üzere Google Gemini API aracılığıyla Google’ın yurt dışındaki sunucularına aktarılır. Hız ölçümünde ölçülecek sayfanın adresi Google PageSpeed Insights’a gönderilir. Search Console’u bağladığınızda izin verdiğiniz mülkün arama performansı verisi Google’dan okunur; bunun için Google’a yalnız mülk adresi ve tarih aralığı gönderilir.
  • DataForSEO (yurt dışı). Sıra takibinde takip ettiğiniz anahtar kelime, arama ülkesi ve dili ile cihaz türü DataForSEO’ya gönderilir ve o aramanın Google sonuçları alınır. Google Haritalar analizinde yalnız analiz edilecek işletmenin Google Haritalar kimliği gönderilir ve işletmenin Haritalar’daki herkese açık bilgileri alınır. Bu isteklerde adınız, e-posta adresiniz ya da hesabınızla ilgili başka bir bilgi gönderilmez; anahtar kelimelere kişisel veri yazmamanızı öneririz.
  • Hizmet sağlayıcılar. Barındırma (sunucu) ve e-posta gönderim hizmeti aldığımız tedarikçiler, yalnız hizmetin sunulması için gereken ölçüde.
  • Yetkili kurumlar. Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri, hukuki bir zorunluluk bulunduğunda.

Yurt dışına aktarım, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlara ve usullere uygun olarak yapılır. Yapay zekâ özelliklerine müşterilerinizin bilgileri gibi kişisel verileri yazmamanızı öneririz.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz elektronik ortamda; kayıt ve giriş formları, panel, ana sayfadaki hızlı analiz ve Haritalar analizi formları, sitemizdeki canlı destek penceresi, bağlamayı seçtiğiniz Google Search Console hesabı (Google API’leri aracılığıyla, yalnız okuma izniyle) ve bize gönderdiğiniz e-postalar aracılığıyla; ayrıca sunucu ve güvenlik kayıtları ile zorunlu oturum çerezi gibi otomatik yollarla toplanır. Çerezler için çerez politikasına bakın.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu süreler sona erdiğinde silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Hesabınız silindiğinde siteleriniz, denetim sonuçlarınız, raporlarınız ve içerikleriniz de silinir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar ve güvenlik kayıtları bu yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca tutulur.

Destek yazışmalarında yanıtladığımız konuşma 30 gün sessiz kalırsa kapanır ve kapanan konuşma 90 gün sonra mesajlarıyla birlikte silinir. Yanıt bekleyen bir konuşma, yanıtlanmadan kendiliğinden kapanmaz. Aşırı istekleri sınırlamak için tutulan ve IP adresinizin geri döndürülemez özetini içeren sayaçlar iki gün sonra silinir. Search Console bağlantısını kestiğinizde Google’daki izin geri alınır; yenileme anahtarı ve Google’dan alınan veriler hemen silinir.

8. Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde Meşebükü Mah. Kadıoğlu Sok. No: 35, Fatsa / Ordu adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız ve soyadınız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız (değilseniz uyruğunuz ve pasaport numaranız), tebligata esas yerleşim yeri ya da iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve talep konunuz bulunmalıdır.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kurula şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

10. Değişiklikler

Bu metni güncellediğimizde sürüm numarası ve tarih değişir. Kayıt sırasında onayladığınız sürüm hesabınızın kayıtlarında saklanır. Gizlilik uygulamalarımızın sade bir özeti için gizlilik politikasına bakabilirsiniz.