Gizlilik politikası

Sürüm 2026-09-26-v12 · Son güncelleme: 26 Eylül 2026

Bu politika, Dijenta SEO hizmetini kullanırken hangi bilgilerinizi neden işlediğimizi sade bir dille anlatır. Hukuki ayrıntılar ve başvuru yolu KVKK aydınlatma metnindedir.

Hizmeti kim sunuyor?

Dijenta SEO, Dijenta tarafından sunulur (Fatsa / Ordu). Veri sorumlusunun kimliği ve başvuru yolu KVKK aydınlatma metnindedir. Her türlü soru için: [email protected].

Hangi bilgileri işliyoruz?

• Hesap: adınız, e-posta adresiniz ve parolanız. Parolanız bcrypt ile geri döndürülemez biçimde özetlenir; biz de göremeyiz.
• Siteleriniz: eklediğiniz adresler, tarama ve hız ölçümü sonuçları, raporlar.
• Sıra takibi: takip ettiğiniz anahtar kelimeler, seçtiğiniz cihaz (masaüstü ya da mobil) ve haftalık ölçüm sonuçları: Google’daki sıranız, çıkan sayfanız, o aramada ilk 10’daki siteler ve Google’ın yapay zekâ özetinde kaynak gösterilip gösterilmediğiniz. Kelimeyi ya da siteyi silene kadar saklanır; hesabınızla birlikte silinir. Bu sonuçlardan haftalık sıralama özeti ve düşüş uyarısı e-postaları hazırlanır; site ayarlarından kapatabilirsiniz.
• Google Search Console bağlantısı: bağlarsanız bağladığınız Google hesabının e-posta adresi, Google’ın verdiği yenileme anahtarı (şifreli saklanır, hiçbir ekranda gösterilmez), o hesabın Search Console mülklerinin listesi ve seçtiğiniz mülk. Bu mülk için Google’dan günde bir kez okunan arama performansı özeti: son 90 günün günlük tıklama ve gösterim sayıları, son iki 28 günlük dönemde sitenizin göründüğü aramalar ve sayfalar ile bunların tıklama, gösterim ve ortalama sıraları. Yalnız okuma izni isteriz; Search Console’da hiçbir şeyi değiştiremeyiz. Bağlantıyı kestiğinizde Google’daki izin geri alınır, anahtar ve çekilen veriler hemen silinir; siteyi ya da hesabınızı silince de silinir. Ekibinizdeki kişiler bu sitenin Google verilerini ve bağlı Google hesabının e-posta adresini görür.
• İçerikleriniz: yapay zekâyla ürettiğiniz öneriler, yazılar ve içerik planları; bunlar için yazdığınız anahtar kelime, notlar ve site ayarlarına yazdığınız marka sesi.
• Yayın bağlantıları: kurarsanız WordPress için site adresi, kullanıcı adı ve uygulama parolası; Shopify için mağaza adresi ile uygulamanızın Client ID ve Client secret (ya da erişim anahtarı) bilgisi; webhook için adres ve imza sırrı. Parola, secret ve sır şifreli saklanır ve hiçbir ekranda geri gösterilmez (webhook sırrı yalnız oluşturulduğunda bir kez gösterilir).
• Ekip: hesabınıza davet ettiğiniz kişinin e-posta adresi ve verdiğiniz yetki. Davet 7 gün geçerlidir; davet kaydı kabul, geri çekme ya da süre dolumundan 30 gün sonra silinir. Ekipteki herkes diğer üyelerin adını, e-posta adresini ve yetkisini görür.
• Güvenlik kayıtları: IP adresi, giriş denemeleri ve hesap olayları (ör. parola değişikliği, ekip daveti, ekipten çıkarma).
• Kullanım kaydı: deneme hesabında kilitli bir özellikten paket sayfasına geçtiğinizde hangi özellik olduğu (özellik başına günde en çok bir kayıt). Hangi özelliklerin paketlerde arandığını anlamak için tutulur, 180 gün sonra silinir.
• Ücretsiz analiz: ana sayfamızda yazdığınız site adresi ve analiz sonucu. Sonuç yalnız size verilen, tahmin edilemeyen bir bağlantıyla açılır ve 90 gün sonra silinir. IP adresinizin kendisini değil, kötüye kullanımı sınırlamak için geri döndürülemez bir özetini saklarız.
• Google Haritalar analizi: yapıştırdığınız işletme bağlantısı ve analiz sonucu hesabınızda saklanır, hesabınız silinince silinir. Analiz için hesap gerekir. Deneme hesabındaki ücretsiz analizde, aynı bağlantıdan yapılan ücretsiz analizleri sınırlamak için IP adresinizin geri döndürülemez bir özetini de saklarız.
• Destek: panelden açtığınız destek talepleri ve sitemizdeki canlı destek penceresinden yazdıklarınız. Pencereden yazdığınızda ayrıca verdiğiniz ad ve e-posta adresi, yazdığınız sayfa, bilgilendirmeyi onayladığınız zaman ve IP adresinizin geri döndürülemez özeti saklanır. Sohbet için üçüncü taraf bir sohbet hizmeti kullanmayız; yazdıklarınız kendi sunucumuzda saklanır. Yanıtladığımız konuşma 30 gün sessiz kalırsa kapanır; kapanan konuşma 90 gün sonra silinir.

Sitenizi tararken

Tarayıcımız DijentaBot yalnız herkese açık sayfaları okur ve robots.txt kurallarına uyar; ayrıntılar DijentaBot sayfasında. Sayfalardaki herkese açık içerik yalnız denetim sonucunu üretmek için işlenir. Bir sitenin yalnız son denetimlerinin sayfa ayrıntısı saklanır; daha eskilerinden yalnız özet (skor ve sayılar) kalır.

Yapay zekâ

Başlık, açıklama ve düzeltme önerileri ile blog yazıları Google Gemini API ile üretilir. Bunun için yazdığınız anahtar kelime, notlar ve marka sesi, gerektiğinde ilgili sayfanın metniyle birlikte Google’a gönderilir; içerik planı için ayrıca sitenizin taranan sayfalarının başlıkları gönderilir. Taranan sayfalarda yer alan metinler yapay zekâya komut olarak değil, yalnız incelenecek veri olarak verilir. Yapay zekâ özelliklerine müşterilerinizin bilgileri gibi kişisel verileri yazmamanızı öneririz.

Google Search Console verileri

Search Console’dan aldığımız verileri yalnız panelinizdeki Google performansı bölümünde size göstermek ve buna göre öneriler hazırlamak için kullanırız. Bu veriler reklam için kullanılmaz, satılmaz, kimseyle paylaşılmaz, yapay zekâ hizmetlerine gönderilmez ve yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz. Ekibimiz bu verileri yalnız sizin açık izninizle (ör. destek talebiniz için), güvenlik gerektiğinde ya da yasal bir zorunluluk olduğunda görüntüler. Dijenta SEO’nun Google API’lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka bir uygulamaya aktarması, sınırlı kullanım (Limited Use) koşulları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası’na uyar.

Dijenta SEO’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Kimlerle paylaşıyoruz?

• Google: Gemini API (yapay zekâ) ve PageSpeed Insights (hız ölçümü). Bu, verinin yurt dışına aktarılması demektir. Search Console’u bağlarsanız izin verdiğiniz mülkün verisi Google’dan okunur; bunun için Google’a yalnız mülk adresi ve tarih aralığı gönderilir.
• DataForSEO: sıra takibinde takip ettiğiniz anahtar kelime, arama ülkesi ve dili ile cihaz türü gönderilir; karşılığında o aramanın Google sonuçları alınır. Google Haritalar analizinde yalnız analiz edilecek işletmenin Haritalar kimliği gönderilir; karşılığında işletmenin herkese açık Haritalar bilgileri alınır. Bu isteklerde adınız, e-posta adresiniz ya da hesabınızla ilgili başka bir bilgi gönderilmez; anahtar kelimelere kişisel veri yazmamanızı öneririz. Hizmet yurt dışındadır.
• Altyapı sağlayıcıları: barındırma ve e-posta gönderimi için, yalnız gerektiği ölçüde.
• Yetkili makamlar: yalnız hukuki bir zorunluluk olduğunda.

Bunun dışında bilgilerinizi kimseyle paylaşmaz, satmayız.

Nasıl koruyoruz?

• Parolalar bcrypt ile özetlenir; oturum çerezi JavaScript tarafından okunamaz (HttpOnly).
• WordPress uygulama parolaları, Shopify kimlik bilgileri, webhook sırları ve Google Search Console yenileme anahtarı şifreli saklanır.
• Tarayıcımız iç ağ adreslerine bağlanamaz; sunucularımıza yönelik istekler için ek kontroller uygulanır.
• Giriş, kayıt, hızlı analiz ve Haritalar analizi gibi uçlarda istek sınırı vardır; ücretli hizmetlerin (yapay zekâ, DataForSEO) platform geneli günlük harcama tavanı da vardır.

Hiçbir sistem kusursuz değildir. Bir güvenlik ihlali fark edersek ilgili mevzuata uygun olarak Kişisel Verileri Koruma Kuruluna ve etkilenen kişilere bildiririz.

Saklama ve silme

Bilgileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini istediğinizde [email protected] adresine yazmanız yeterli. Hesap silindiğinde siteleriniz, denetimleriniz, raporlarınız ve içerikleriniz de silinir; yalnız yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar ve güvenlik kayıtları gereken süre boyunca tutulur.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi isteme, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız ile başvuru yolu KVKK aydınlatma metninde yazılıdır.

Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde sürüm ve tarih değişir; önemli değişiklikleri panelde ya da e-postayla duyururuz.